Les prévisions

• Plus de 5000 emplois directs (opérateurs mobile) d'ici fin 2018
• Plus de 8000 emplois indirects (partenaires industriels et sous traitants)

Les créations d’emplois au niveau quantitatif

• Free Mobile estime que le nombre de créations d’emplois – directs plus indirects devrait s’élever à 3000 dont plus de 1000 emplois directs à la fin de 2012, année de lancement commercial du service.
• Pour le plus long terme, en 2018, Free Mobile estime que le nombre de créations d’emplois – directs plus indirects – s’élèverait à environ 13000 dont 5150 emplois directs. Free Mobile avance un nombre de l’ordre de 9500 emplois au total à l’horizon 2018.
• Le nombre d’emplois induits – c’est-à-dire d’emplois qui ne sont pas liés directement à l’activité de l’opérateur – n’est quant à lui pas quantifié, mais Free Mobile apporte toutefois quelques éléments qualitatifs et quantitatifs à cet égard.

Les créations d’emplois directs

Free Mobile indique qu’il organisera son développement en deux phases :

• Lors d’une première phase de démarrage, précédant le lancement commercial annoncé pour 2012 et destinée principalement au déploiement du réseau, l’opérateur disposera d’effectifs internes réduits constituant un  « noyau dur » préfigurant l’organisation finale envisagée. Lors de cette phase de démarrage, tout en commençant à étoffer progressivement ses moyens internes, l’opérateur  fera surtout appel à des prestations externes notamment pour le déploiement ainsi qu’à des ressources internes au groupe Iliad.
• Après le lancement commercial, l’opérateur s’inscrira dans une phase visant à renforcer significativement ses effectifs en fonction de l’accroissement du nombre des abonnés, assurant ainsi une migration vers l’organisation cible à l’horizon de 2018. Dans cette deuxième phase, les postes d’exploitation technique et commerciale prendront de l’essor.

Phase de démarrage

• Le groupe Iliad prévoit de créer 143 postes d’ici fin 2010 pour Free Mobile. Ces postes, constituant le noyau dur, seront répartis dans 7 directions opérationnelles et 7 directions de support qui préfigureront l’organisation cible.
• Ils seront complétés progressivement au cours de l’année suivante en 2011.
• Les fonctions commerciales (relations abonnés, ventes) et les fonctions opérationnelles du réseau (maintenance, exploitation) resteront encore limitées jusqu’à la fin de 2011, date à laquelle les effectifs totaux se monteront à 469 emplois, juste avant l’ouverture commerciale du service.

Migration vers l’organisation cible

• La deuxième phase qui débutera autour de 2012 – année du démarrage commercial – correspondra à une extension significative des effectifs, essentiellement au profit des fonctions commerciales (relations abonnés, ventes) et permettra d’atteindre ainsi les effectifs cibles de plus de 5000 emplois à la fin de 2018.
• L’articulation entre les deux phases, avec la répartition et l’évolution du nombre d’emplois de Free Mobile (contribution directe à l’emploi) selon les différentes activités, est la suivante :

• De façon plus détaillée, les répartitions des effectifs emplois temps pleins (ETP) de Free Mobile aux dates clé de fin 2010 (démarrage de l’activité), de fin 2012 (année d’ouverture commerciale du service) et de fin 2018 (phase de maturité de l’activité) indiquées par Free Mobile sont les suivantes :

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